• خانه
  • جستجوی وکیل
  • خدمات ریوال
    • شبکه اجتماعی ریوال تعامل افراد در جامعه حقوقی کشور
    • جستجو در شبکه اجتماعی ریوال وکلا ، پست ها و مطالب حقوقی را در شبکه اجتماعی
    • داستان های حقوقی مطالعه تجربه‌ها و روایت‌های حقوقی
    • طرح های حمایتی مشاهده خدمات و طرح‌های حمایتی ریوال
    • کلیپ های آموزشی مشاهده آموزش‌های حقوقی ریوال
    • فروشگاه محصولات و اسناد حقوقی
    • لیست وکلا جستجو و انتخاب وکیل
    • مطالب حقوقی مقالات و آموزش‌های حقوقی
    • پرسش و پاسخ حقوقی ارسال سوال و دریافت پاسخ حقوقی
      7410+
ورود ثبت نام
تصویر فرهاد بحیرائی فرهاد بحیرائی 1405/07/11 پروفایل
تصویر پست فرهاد بحیرائی
«فروشنده بعد از خرید، آگهی کالا را حذف می‌کند»
📱 کالا را آنلاین خریدید، اما بعداً می‌بینید آگهی فروشنده دیگر وجود ندارد؟
قبل از هر چیز، مستندات خریدتان را بررسی کنید.
📸 اگر هنگام خرید از صفحه محصول یا آگهی تصویر گرفته‌اید، آن را نگه دارید.
🧾 تأییدیه سفارش، رسید پرداخت و مشخصات کالا را ذخیره کنید.
📩 گفتگوهای شما با فروشنده و توضیحات مربوط به محصول را حذف نکنید.
🔍 اگر اطلاعاتی مثل مشخصات کالا، قیمت، شرایط ارسال یا گارانتی در آگهی وجود داشته، هر مدرکی از آن را حفظ کنید.
⚠️ حذف شدن یک آگهی به‌تنهایی نشان‌دهنده وقوع تخلف نیست؛ اما اگر بعداً درباره معامله اختلافی ایجاد شود، اطلاعات آگهی اولیه می‌تواند برای بررسی موضوع اهمیت داشته باشد.
🚫 اطلاعات شخصی فروشنده یا خریدار را بدون دلیل و مجوز در فضای عمومی منتشر نکنید.
⚖️ اگر درباره کالا، مبلغ، تحویل یا تعهدات فروشنده اختلافی ایجاد شد، بسته به شرایط معامله و مدارک موجود، امکان پیگیری از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط وجود دارد.
💡 قبل از خرید اینترنتی، چند ثانیه برای ذخیره اطلاعات اصلی آگهی وقت بگذارید؛ بعداً ممکن است دیگر به همان صفحه دسترسی نداشته باشید.
#خرید_اینترنتی #حقوق_مصرف_کننده #خرید_آنلاین #حقوق_خریدار #سفارش_اینترنتی #فروشنده_اینترنتی #حذف_آگهی #مستندات_خرید
درخواست مشاوره تلفنی از فرهاد بحیرائی
نظرات
حداکثر ۱۰۰۰ کاراکتر برای منشن کردن وکیل از @ استفاده کنید.

هنوز نظری ثبت نشده است

اولین نفری باشید که درباره این پست نظر می‌دهد.

پست‌های مرتبط

مطالب مرتبط با هشتگ‌های این پست

تصویر پست حقوقی فرهاد بحیرائی
فرهاد بحیرائی 1405/07/06

«فروشنده بعد از دریافت پول دیگر پاسخ نمی‌دهد» 📱 پول را پرداخت کرده‌اید، اما فروشنده دیگر پاسخ پیام‌هایتان را نمی‌دهد؟ اول از همه، مستندات معامله را حفظ کنید. 🧾 رسید پرداخت، تأیید سفارش و مشخصات فروشنده را ذخیره کنید. 📸 از گفتگوها، صفحه فروشنده و اطلاعات سفارش مستندات تهیه کنید. 📩 پیام‌های بعدی و پاسخ‌های احتمالی فروشنده را هم نگه دارید. 🔍 بررسی کنید فروشنده در چه پلتفرمی فعالیت می‌کند و مسیر رسمی ارتباط یا پشتیبانی آن چیست. ⚠️ از تهدید، انتشار عمومی اطلاعات شخصی یا ایجاد درگیری خودداری کنید؛ مستندات دقیق معمولاً برای پیگیری موضوع کاربرد بیشتری دارند. 💳 اگر وجهی پرداخت شده اما کالا یا خدمت ارائه نشده، وضعیت پرداخت و مبلغ را به‌طور کامل ثبت کنید. ⚖️ در صورت ادامه‌دار شدن مشکل، بسته به نوع معامله، مدارک موجود و شرایط موضوع، امکان پیگیری از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط وجود دارد. 💡 وقتی یک معامله اینترنتی انجام می‌دهید، فقط به صفحه فروشنده اعتماد نکنید؛ اطلاعات معامله را از ابتدا برای روزی که شاید نیاز به پیگیری داشته باشید، نگه دارید.

#خرید_اینترنتی #حقوق_مصرف_کننده #خرید_آنلاین
مشاهده پست
تصویر پست حقوقی فرهاد بحیرائی
فرهاد بحیرائی 1405/07/11

«فروشنده می‌گوید سفارش را ارسال کرده، اما هیچ کد رهگیری یا مدرک ارسالی ارائه نمی‌کند» 📦 فروشنده می‌گوید «سفارشتان ارسال شده»، اما هیچ کد رهگیری یا اطلاعات قابل بررسی‌ای به شما نمی‌دهد؟ قبل از هر اقدامی، مستندات سفارش را نگه دارید. 🧾 رسید پرداخت، تأیید سفارش و تاریخ خرید را ذخیره کنید. 📱 پیام فروشنده درباره ارسال کالا را هم نگه دارید. 🔍 از فروشنده بخواهید اطلاعات قابل بررسی مربوط به ارسال را ارائه کند. 📸 اگر کد رهگیری ارسال شده اما کار نمی‌کند یا اطلاعات آن با سفارش مطابقت ندارد، از وضعیت آن مستندات تهیه کنید. ⚠️ صرفاً یک پیام «ارسال شد» به‌تنهایی جزئیات کامل تحویل را مشخص نمی‌کند؛ اطلاعات سفارش و ارسال را با هم بررسی کنید. 📩 تمام مکاتبات مربوط به پیگیری مرسوله را نگه دارید. ⚖️ اگر کالا تحویل نشد و اختلافی درباره ارسال یا انجام معامله ایجاد شد، بسته به شرایط معامله و مدارک موجود، امکان پیگیری موضوع از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط وجود دارد. 💡 در خرید اینترنتی، فقط منتظر رسیدن بسته نباشید؛ اطلاعات ارسال را هم تا زمان تحویل بررسی و مستند کنید.

#خرید_اینترنتی #حقوق_مصرف_کننده #خرید_آنلاین
مشاهده پست
تصویر پست حقوقی فرهاد بحیرائی
فرهاد بحیرائی 1405/07/06

«سفارش را ثبت کرده‌ام، اما فروشنده می‌گوید کالا موجود نیست» 📦 سفارش را ثبت و پرداخت کرده‌اید، اما فروشنده بعداً می‌گوید «کالا موجود نیست»؟ قبل از هر اقدامی، مستندات خرید را حفظ کنید. 📱 صفحه محصول، قیمت، وضعیت موجودی و زمان ثبت سفارش را ذخیره کنید. 🧾 تأییدیه سفارش و رسید پرداخت را نگه دارید. 📸 اگر بعد از ثبت سفارش، وضعیت کالا به «ناموجود» تغییر کرده، از آن هم مستندات تهیه کنید. 📩 پیام فروشنده درباره نبود کالا و پیشنهاد او برای ادامه معامله یا بازپرداخت وجه را ذخیره کنید. ⚠️ اینکه سفارش شما چه اثری ایجاد کرده، به شرایط معامله، نحوه تأیید سفارش، وضعیت پرداخت و مقررات مربوط بستگی دارد. 💳 اگر وجهی پرداخت کرده‌اید، وضعیت بازگشت وجه و زمان آن را نیز مستند کنید. ⚖️ اگر درباره انجام سفارش یا بازپرداخت وجه اختلافی ایجاد شد، بسته به شرایط معامله و مدارک موجود، امکان پیگیری موضوع از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط وجود دارد. 💡 در خرید اینترنتی، لحظه ثبت سفارش مهم است؛ اطلاعات همان لحظه را ذخیره کنید تا اگر بعداً شرایط تغییر کرد، مستندات کافی داشته باشید.

#خرید_اینترنتی #حقوق_مصرف_کننده #خرید_آنلاین
مشاهده پست
تصویر پست حقوقی فرهاد بحیرائی
فرهاد بحیرائی 1405/07/06

«فروشنده بعد از خرید، قیمت کالا را افزایش می‌دهد و می‌گوید باید مابه‌التفاوت را پرداخت کنید» 💰 کالا را با یک قیمت سفارش داده‌اید، اما فروشنده بعداً می‌گوید قیمت تغییر کرده و باید مابه‌التفاوت را پرداخت کنید؟ قبل از پرداخت دوباره، اطلاعات سفارش را بررسی کنید. 📱 قیمت ثبت‌شده هنگام خرید و زمان ثبت سفارش را ذخیره کنید. 📸 از صفحه محصول، سفارش و مبلغ پرداخت‌شده مستندات تهیه کنید. 📩 پیام فروشنده درباره افزایش قیمت و درخواست مابه‌التفاوت را هم نگه دارید. 🔍 بررسی کنید هنگام ثبت سفارش چه شرایطی درباره قیمت، تأیید سفارش و پرداخت اعلام شده بود. ⚠️ تغییر قیمت کالا در بازار همیشه به یک معنی نیست؛ مهم است بدانید سفارش شما با چه شرایطی ثبت و تأیید شده است. 🚫 قبل از پرداخت مبلغ اضافی، صرفاً به یک پیام یا تماس اکتفا نکنید و اطلاعات معامله را بررسی کنید. ⚖️ اگر درباره اجرای سفارش با قیمت اعلام‌شده اختلافی ایجاد شود، بسته به شرایط معامله، نحوه تأیید سفارش و مدارک موجود، امکان پیگیری از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط وجود دارد. 💡 اسکرین‌شات قیمت و جزئیات سفارش را همان زمان خرید نگه دارید؛ ممکن است بعداً همین اطلاعات برای اثبات روند معامله اهمیت پیدا کند.

#خرید_اینترنتی #حقوق_مصرف_کننده #خرید_آنلاین
مشاهده پست
تصویر پست حقوقی فرهاد بحیرائی
فرهاد بحیرائی 1405/07/06

«سفارش را تحویل داده‌اند، اما به آدرس اشتباه فرستاده‌اند» 📦 سفارش اینترنتی ثبت کرده‌اید، اما بسته به آدرس اشتباه ارسال یا تحویل شده است؟ اول اطلاعات سفارش را با دقت بررسی کنید. 📱 آدرس ثبت‌شده هنگام خرید را با اطلاعات ارسال مقایسه کنید. 🔍 اگر آدرس صحیح را وارد کرده‌اید، صفحه سفارش و اطلاعات ثبت‌شده را ذخیره کنید. 📸 از پیام‌های مربوط به ارسال، وضعیت سفارش و اطلاعات تحویل مستندات تهیه کنید. 📞 موضوع را از فروشنده و شرکت ارسال‌کننده پیگیری کنید و پاسخ آن‌ها را نگه دارید. ⚠️ اگر بسته به شخص یا آدرس دیگری تحویل داده شده، جزئیات تحویل می‌تواند در بررسی موضوع اهمیت داشته باشد. 🚫 اطلاعات سفارش و نشانی‌های شخصی را در فضای عمومی منتشر نکنید. ⚖️ اگر کالا به دلیل اشتباه در ارسال یا تحویل به دست خریدار نرسیده باشد، بسته به شرایط معامله، مسئولیت طرفین و مدارک موجود، امکان پیگیری موضوع از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط وجود دارد. 💡 هنگام خرید اینترنتی، فقط مبلغ و مشخصات کالا را بررسی نکنید؛ آدرس تحویل ثبت‌شده را هم قبل از نهایی کردن سفارش کنترل کنید.

#خرید_اینترنتی #حقوق_مصرف_کننده #خرید_آنلاین
مشاهده پست
تصویر پست حقوقی فرهاد بحیرائی
فرهاد بحیرائی 1405/07/06

«برای ارسال سفارش، بعد از پرداخت دوباره هزینه ارسال می‌خواهند» 🚚 سفارش را پرداخت کرده‌اید، اما بعداً می‌گویند برای ارسال باید مبلغ دیگری پرداخت کنید؟ قبل از واریز، شرایط سفارش را دوباره بررسی کنید. 🔍 ببینید هنگام خرید، هزینه ارسال و مبلغ نهایی دقیقاً چه مقدار اعلام شده بود. 📱 صفحه سفارش و اطلاعات مربوط به هزینه ارسال را ذخیره کنید. 📩 پیام درخواست مبلغ اضافه و توضیح فروشنده درباره علت آن را هم نگه دارید. ⚠️ هر مبلغ اضافی لزوماً غیرقانونی نیست؛ مهم است بدانید این هزینه از ابتدا اعلام شده یا بعداً و بدون توضیح به معامله اضافه شده است. 💳 برای پرداخت مبلغ جدید، ابتدا از معتبر بودن درخواست و ارتباط آن با سفارش مطمئن شوید. 📸 از صفحه سفارش، گفتگوها و رسیدهای پرداخت مستندات تهیه کنید. ⚖️ اگر درباره مبلغ اضافی یا شرایط ارسال اختلافی ایجاد شد، بسته به توافق طرفین، شرایط خرید و مدارک موجود، امکان پیگیری موضوع از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط وجود دارد. 💡 قبل از پرداخت هزینه‌ای که در زمان خرید برایتان مشخص نبوده، اول بررسی کنید این مبلغ دقیقاً بابت چیست و مبنای آن کجاست.

#خرید_اینترنتی #حقوق_مصرف_کننده #خرید_آنلاین
مشاهده پست

خدمات حقوقی، ساده‌تر و هوشمندتر

ریوال، بستری برای ارتباط و ارائه خدمات دیجیتال و هوشمند حقوقی به وکلا و مراجعین

جستجوی وکیل متخصص
سامانه دارالوکاله ریوال بستر هوشمند خدمات حقوقی

ریوال یک پلتفرم دیجیتال و هوشمند برای ارائه خدمات حقوقی و مدیریت دفاتر وکالت است که با هدف ایجاد ارتباط آسان‌تر میان وکلا و مراجعین و افزایش نظم و بهره‌وری خدمات حقوقی طراحی شده است.

لینک‌های مفید

  • درباره ریوال
  • وبلاگ
  • ارتباط با ما
  • سوالات متداول
  • شرایط و قوانین

خدمات ریوال

  • مدیریت پرونده‌ها
  • مدیریت موکلین
  • داستان های حقوقی
  • خدمات ویژه وکلا

راه‌های ارتباطی

سامانه پیامکی 9982004367
ایمیل info@reewall.ir
کانال آموزشی آپارات پشتیبانی در بله

© تمامی حقوق این وب‌سایت متعلق به ریوال است.

بستر امن و هوشمند خدمات حقوقی