فروشنده بعد از پرداخت، سفارش را لغو میکند.
🚨 پول را پرداخت کردهاید اما فروشنده بعداً سفارش را لغو کرده است؟
قبل از قبول هر توضیحی، مدارک معامله را کامل نگه دارید. ⚠️
📱 از تأییدیه سفارش، مبلغ پرداختی و پیام لغو سفارش اسکرینشات بگیرید.
🧾 فاکتور و رسید پرداخت را هم ذخیره کنید.
💬 از فروشنده درباره علت لغو و نحوه تعیین تکلیف مبلغ پرداختی بهصورت مستند سؤال کنید.
📸 اگر در صفحه فروش، شرایط خاصی درباره لغو سفارش یا بازگشت وجه نوشته شده، آن را نیز ذخیره کنید.
🔍 حقوق و تعهدات طرفین به شرایط معامله و وضعیت سفارش بستگی دارد.
⚖️ اگر درباره بازگشت وجه یا تعهد فروشنده اختلاف ایجاد شد، بسته به شرایط میتوانید از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط پیگیری کنید.
💡 هیچ مدرکی را تا زمان حل کامل اختلاف حذف نکنید؛ سابقه سفارش میتواند برای اثبات موضوع مهم باشد.
هنوز نظری ثبت نشده است
اولین نفری باشید که درباره این پست نظر میدهد.