وقتی فروشنده بعد از پرداخت می‌گوید «فاکتور صادر نمی‌کنیم»
🧾 خرید اینترنتی کرده‌اید، اما فروشنده می‌گوید «فاکتور صادر نمی‌کنیم»؟
قبل از هر چیز، مستندات معامله را کامل نگه دارید.
📱 صفحه سفارش، مشخصات کالا، مبلغ پرداختی و تاریخ خرید را ذخیره کنید.
💳 رسید پرداخت و اطلاعات تراکنش را هم نگه دارید.
📩 پیام‌ها و گفتگوهای مربوط به خرید را حذف نکنید.
🔍 اگر فروشنده اطلاعات یا رسیدی درباره خرید ارائه می‌کند، آن را بررسی و ذخیره کنید.
⚠️ نداشتن فاکتور در هر معامله‌ای لزوماً به یک معنی نیست و آثار آن به نوع فروشنده، نوع معامله و شرایط قانونی مربوط بستگی دارد.
📸 اگر بعداً درباره مبلغ، کالا، گارانتی یا اصل معامله اختلافی ایجاد شود، مستندات خرید می‌تواند برای پیگیری موضوع اهمیت داشته باشد.
⚖️ در صورت بروز اختلاف، بسته به شرایط معامله و مدارک موجود، می‌توان موضوع را از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط پیگیری کرد.
💡 یک خرید اینترنتی فقط با پرداخت پول تمام نمی‌شود؛ مدارک معامله را هم تا پایان نگه دارید.